Primeiramente quero agradecer a todos que colaboraram esta semana disponibilizando comentários sobre o tema, estas contribuições ajudaram a enriquecer este artigo sobre as principais características que se esperam de um bom gestor.
Conforme FISCHER (2002) A expressão gestão de pessoas também não significa a simples tentativa de encontrar um substituto renovador da noção já desgastada, de administração de recursos humanos. O autor ainda destaca que seu uso procura ressaltar o caráter da ação a gestão e seu foco de atenção, as pessoas.
Quando falamos em gestão de pessoas é inevitável não abordar o tema liderança, assim Arellano e França (2002) definem liderança como o processo social no qual se estabelecem relações de influência entre pessoas. O núcleo desse processo de interação humana é composto do líder ou lideres, seus liderados, um fato e um momento social.
Sabemos que as empresas visam o lucro, porém não há empresa sem pessoas, logo, não há lucro sem pessoas, e como ter as melhores pessoas ? Simples também ! Temos que respeitá-las e tratá-las da mesma forma que gostaríamos de ser tratado. Mas porque isto não acontece, se sabemos algumas das principais respostas?
Em minhas conversas com os mais variados tipos de pessoas, percebo que a grande dificuldade em nossa sociedade atual e a questão de lidar com pessoas. Um amigo meu disse que está tão cansado das pessoas, em sua empresa, que tem hora que dá vontade de desistir de tudo e se tornar um eremita (pessoa que vive em lugar deserto, isolado). Nesta conversa disse a ele que o melhor caminho não é este, e muitas vezes é importante ter com quem conversar para desabafar se preferir pode contratar um coach. Cada ser humano possui características diferentes como; cultura, pensamentos e atitudes que por muitas vezes acabam comprometendo toda uma equipe ou proporcionando seu crescimento.
Dentre a as atividades de um gestor destaco os processo e pessoas, e digo mais, a garantia do sucesso profissional está em maior parte na gestão de pessoas do que na gestão dos processos, quem pensa contrariamente tem todo o direito, mas com o passar do tempo estará com sérios problemas então pense bem em rever seus conceitos.
Dentre as principais características de um bom gestor destaco alguns tópicos, onde recebi a colaboração de meus amigos que deixaram seus comentários no blog esta semana. Assim as principais características de um gestor são:
• Ter facilidade em manter um bom relacionamento interpessoal, capacidade de adaptar-se a normas e procedimentos, trabalhar em equipe, boa comunicação, saber delegar funções e também identificar as prioridades;
• Saber tratar e motivar as pessoas de sua equipe, desenvolvendo as mesmas de forma profissionalmente e pessoal;
• Ter a real noção da importância em disseminar as informações de importância para bom andamento dos processos e pessoas.
• Estar sempre buscando aprimoramento profissional para desenvolver melhor suas atividades diárias;
• Utilizar da prática do CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude), se utilizando de Valores para assim obter uma Equipe de alta performance;
• Utilizar de educação, respeito, ética, relacionamento interpessoal, empatia transparência, boa comunicação, facilidade em trabalhar com pessoas para assim poder formar uma boa equipe;
• Saber identificar a pessoa certa para o local certo;
• Ser um líder utilizando de práticas de coach, estimulando e proporcionando o crescimento de seus liderados;
• Gostar do que faz.
Um bom gestor é aquele que é capaz de influenciar as pessoas de forma que elas encontrem dentro de si a motivação para atingirem os objetivos determinados pela Meta. Em suma, se você quer atingir um objetivo e quer fazer com que as pessoas o sigam, comporte-se amorosamente, satisfazendo suas reais necessidades, ouvindo-as e se relacionando bem com elas. Cada um de nós escolhemos ser quem somos, o comportamento que teremos, e essas escolhas estão baseadas em nossas crenças, assim é preciso fazer escolhas acerca daquilo em que se acredita e procurarmos ser o melhor que pudermos.
Então seja um bom gestor, esta escolha só depende de você!
Artigo disponibilizado por Amarildo Nogueira para lançamento do Blog Fazendo Negócios